Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima ja Ohjelmistotarjoajat
- Bonusrakenne ja Promootiot
- Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
- Turvallisuus ja Lisenssi
- Asiakaspalvelun Saatavuus
Kattava Pelikirjasto ja Ohjelmistotarjoajat
Meillä spinsahara.fi esittelemme asiakkailleen monipuolisen valikoiman korkealaatuisia kasinopelejä, joka kattaa useimmat suosituimmat pelityypit. Alustamme pitää sisällään yli tuhat peligemmin määrän, se on huolellisesti järjestetty yhteistyössä alan parhaisiin kuuluvien ohjelmistotarjoajien kanssa.
Pelitarjontamme rakentuu pitkäaikaisten yhteistöiden varaan. Yhteistyömme pitää sisällään kuuluisia yhtiöitä kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Tämä turvaa asian, kun pelaajamme saavat kokea niin perinteisistä ja myös tuoreimmista tuotteista huippuluokan teknisellä toteutuksella.
Keskeiset osa-alueet Pelivalikoimassa
Kasinomme on kiinnittäneet merkittävää huomiota eri pelityyppien tasapainoiseen jakaumaan. Hedelmäpelien alueella meillä on laaja valikoima Megaways-mekaniikasta klassisiin hedelmäpeleihin. Livepelimme on avoinna ympäri 24/7, mukanaan oikean pelitalon ilmapiirin välittömästi käyttäjien omaan tilaan ammattitaitoisten jakajien johdolla.
- Kolikkopelien valikoima: Lähes 800 uniikin peliä, joissa jokaisessa on ainutlaatuinen teema ja pelitapa
- Bordipelit: Ruletin eri versiot, erilaiset blackjackit, bakarat ja pokeripelit erilaisilla versioilla
- Pottipelit: Progressiiviset jättipottislotit, missä jättipotit kykenevät kasvaa miljooniin euroihin
- Suora kasino: Live pelaus pätevien jakajien avulla teräväpiirtona
Bonusohjelma ja Kampanjat
Kasinomme bonusohjelma on rakennettu palkitsemaan niin uusia että pitkäaikaisia pelaajia. Aloituspakettimme on kilpailukykyinen, kuitenkin todellinen hyöty piilee jatkuvassa käyttämisessä, jossa kanta-asiakasohjelmamme tulee merkittävään rooliin.
| Tervetuliaisbonus | Kaksinkertainen summa talletuksesta | 35x | 30 päivää |
| Vapaat kierrokset | Joka viikko määrätyissä peleissä | 40x voitot | 7 päivää |
| Reload-bonus | Viisikymmentä prosenttia lisätalletuksesta | 35x | 14 vrk |
| Cashback | 10% viikoittain | 1x | 7 vrk |
Kanta-asiakasohjelma Aktiivisille Pelaajille
VIP-ohjelmamme rakentuu monesta tasokkeesta, joissa noustaan pelitoiminnan myötä. Kukin vaihe avaa uusia oikeuksia, muun muassa suuremmat kotiutusrajat, oman VIP-managerin, ainutlaatuiset pelikilpailut sekä yksilölliset bonuskampanjat. Ylin tier lupaa vielä osallisuuden operaattorimme järjestettäviin live-tapahtumiin.
Maksutavat ja Rahansiirrot
Alustamme hoitaa jokaisen taloudelliset siirrot varmojen ja pätevien kanavien välityksellä. Tuemme laajaa kirjoa maksutapoja varmistaaksemme mitä jokainen käyttäjä valitsee omiin tarpeisiin toimivan vaihtoehdon.
- Pankkikortit: Visa ja Mastercard käytetään välittömästi, nostot hoidetaan muutamassa arkipäivässä
- Digitaalilompakot: Skrill, Neteller ja ecoPayz tarjoavat nopeimmat nostot, yleensä alle 24 tunnissa
- Suora siirto: Vanha toisaalta turvallinen vaihtoehto, käsittelyaika kolmesta viiteen arkipäivää
- Kryptovaluutat: Bitcoin ja Ethereum luovat suurimman anonymiteetin ja nopeat transaktiot
Alin nostoraja on 20 euroa, se takaa mukavuuden lisäksi vaatimattomampien summien pelaamisessa. Kotiutukset käsitellään tavallisesti vuorokauden ajan sisällä arkipäivisin, paitsi ensikertaista siirtoa, se tarvitsee asiakastilin vahvistuksen.
Turvallisuus ja Lisenssi
Liiketoimintamme pohjautuu Malta Gaming Authorityn mukanaan tuomalle käyttöoikeudelle, se on yksi niistä kunnioitetuimmista toimiluvista globaalissa uhkapelialalla. Tämä lisenssi takaa sen, noudatamme tiukkoja määräyksiä käyttäjien suojaamiseksi ja oikeudenmukaisen pelitoiminnan varmistamiseksi.
Palvelumme hyödyntää vahvaa 256-bittistä SSL-salausta jokaisen tiedonsiirtojen turvaamiseen. Käyttäjätiedot ja raha-asiat prosessoidaan normien ohjeistuksen pohjalta, ja asiakasdata pidetään suojatuilla tietokoneissa, jotka ovat EU:n territorioilla. Yhteistyökumppaneinamme ovat erityisasemassa olevat testaustoimistot, kuten esimerkiksi eCOGRA, ne testaavat pelien oikeudenmukaisuuden ja RNG-järjestelmien oikean toiminnan.
Palvelun Saatavuus
Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa vuorokauden kaikkina aikoina kalenterivuoden jokaisena päivänä. Suomen kielellä toimiva palvelu on saatavilla arkisin kello kymmenen ja kahdenkymmenenyhden puitteissa, ja muulloin aikoina englanniksi. Kontaktiin on 3 keinoa: reaaliaikainen chat, sähköpostiyhteydenotto ja puhelinsoitto.
Reaaliaikainen keskustelu on käytetyin menetelmämme, kun vastineajat jäävät useimmiten alle 3 3 hetken. Sähköpostitse lähetettyihin kysymyksiin annamme vastauksen yleensä muutaman ajan kuluessa aina. Kasinomme on myös rakentaneet laajan kysymys-vastaus -osion, joka vastaa tavallisimpiin tiedusteluihin aiheena käyttäjätili, maksut, kampanjat ja tekniikkaan liittyvät ongelmat.
Tukipalvelumme on koulutettu käsittelemään vielä kontrolloidun pelaamisen aiheita. Tuomme saataville aputyökaluja peliaikojen rajaamaan, maksurajojen määrittämiseen ja pelitauon ja sulkutoimintojen soveltamiseen. Yhteistyössä arvostettujen organisaatioiden, kuten esimerkiksi GamCare ja Gamblers Anonymous, mukana varmistamme mitä pelaaminen jatkuu kontrolloidun ja hauskana ajanvietteenä.
