
Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Bonusjärjestelmä sekä Edut
- Maksuvaihtoehdot että Turvallisuus
- Asiakastukemme Vahvuudet
Monipuolinen Pelivalikoima
Pelialustamme esittää enemmän kuin 3000 nimikettä eri kategorioissa, mikä tekee meistä yhden yhden markkinoiden suurimmista operaattoreista. Olemme tehneet yhteistyösuhteita ylitse 80 pelikehittäjän kanssa turvataksemme, että pelaajamme saavat juuri henkilökohtaisille sopivat vaihtoehdot. sivusto on kasvanut nopeasti kotimaisten käyttäjien keskuudessa tuomalla niin perinteisiä että innovatiivisia pelisisältöjä.
Slottien kohdalla kirjastomme pitää sisällään kokonaisuuden klassikoista sloteista moderneihin videopeleihin sekä megaways-peleihin. Klassisten pelien fanit saavat valikoimastamme lukuisia versioita BJ:stä, ruletti-peleistä, pokeri-peleistä sekä baccarasta. Erityisesti live-pelimme on kerännyt mainetta autenttisudestaan sekä ammattimaisista krupiieristamme, jotka henkilöt luovat todellisen kasinotunnelman suoraan kotioloihisi.
Toimittajamme
Yhteistyökumppaneinamme ovat sektorin merkittävimmät kehittäjät, muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Nämä kumppanuudet turvaavat sen tosiasian, jotta käyttäjiemme saavutettavissa on jatkuvasti jatkuvasti tuoreimmat julkaisut että teknologisesti edistyneimmät vaihtoehdot. Uudistamme tarjontaamme säännöllisesti, näin viimeisimmälle materiaalille on jatkuvasti tilaisuus.
Bonusohjelma ja Hyödyt
Olemme rakentaneet järjestelmämme niin, että järjestelmä palkitsee niin aloittavia sekä uskollisia pelaajia oikeudenmukaisesti. Aloituspaketissamme yhdistyvät aloitusbonus että free spins, ketkä tuovat aloittaville pelaajille mahdollisuuden tutustua tutkia monipuoliseen pelivalikoimaamme pienemmällä riskillä.
Kanta-asiakasohjelmamme
- Viisi eri porrasta, mitkä avautuvat pelaamisen kautta
- Kullakin portaalla korkeammat palautusprosentit ja bonuskriteerit
- Ainutlaatuisia kilpailuja VIP-pelaajille
- Dedoikoitu account manager parhaimmilla tasoilla
- Ripeämmät nostot ja laajennetut nostomäärät
- Synttärilahja että erityisbonukset erityisten hetkien tienoilla
Wagering-vaatimuksemme ovat selkeät sekä kilpailukykyiset. Yleensä bonuksien wagering-vaatimus on 35-kertainen 35-kertainen, tämä on alan taso. Merkittävää on mainita, jotta kaikkien bonussiemme ehdot pysyvät helposti luettavissa jo ennen bonusten lunastamista.
Maksutavat sekä Suojaus
Tarjoamme laajan joukon maksuvaihtoehtoja suomenkielisten käyttäjien toiveisiin. Jokainen transaktio suojataan 256-bit salauksella, joka vastaa samanlainen tietoturvataso, joka pankit soveltavat. Toimimme Curacaosta saadun toimiluvan alaisina, tämä takaa toimintamme lainmukaisuuden ja valvonnan.
| Maksukortit (Visa/Mastercard) | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Reaaliaikainen | Heti – 24h | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Bitcoin | 15-30 minuuttia | 1-24h | 20€ / 50000€ |
Rahansiirtojen käsittelynopeutemme on teollisuuden teollisuuden vikkelimpien joukossa. Vahvistettujen käyttäjätilien rahansiirrot prosessoidaan tavallisesti 24 tuntia kuluessa, sekä Trustly-siirtojen kaltaisista pikasiirtomenetelmillä rahat voivat näkyä tililläsi jopa vain muutamassa minuutissa. On olennaista todeta, jotta ensimmäisen noston yhteydessä pyydämme henkilötietojen todentamisen vastuuntuntoisen pelaamisen periaatteiden ohjeiden mukaisesti.
Asiakastukemme Vahvuudet
Tukitiimimme on käytettävissä läpi päivän seitsemän päivää viikossa. Esitämme palvelua monilla kielillä, mukaan suomea äidinkielellä, joka on erityisen merkittävää kotimaisten asiakkaiden näkökulmasta. Keskimääräinen reaktioaikamme live-chatissa jää alle alle kahden kaksi minuutin, joka on todennettavissa vahvistettavissa palautekyselyistämme.
Yhteydenottotapamme
- Pikachat suomeksi aikavälillä 10-02 ja englanniksi 24/7
- Email-tuki osoitteeseen support@casinia.com
- Kattava usein kysytyt kysyttyjen kysymykset -osio yli 150 ohjeesta
- Videopuhelut kanta-asiakkaille etukäteen sovituilla hetkinä
Panostamme proaktiiviseen tukipalveluun. Kun löydetään teknisiä vikoja tai pelaamiseen kohdistuvia vaikeuksia, kontaktoimme yhteyden käyttäjiin ennen kuin he ehtivät he pääsevät itse huomata häiriön. Mainittu lähestymistapa on parantanut kehittänyt tyytyväisyystasoa selvästi ja rakentanut luottamuksen käyttäjien keskuuteen.
Vastuuntuntoinen pelitoiminta koituu meille erittäin tärkeää. Tuomme työkaluja tilin kontrollointiin, kuten talletusrajoituksia, pelitaukoja ja itsesulkuoikeuksia. Käyttäjämme voivat asettaa päivätason, viikkotason tai kuukausittaisia rajoja, mitkä tukevat säilyttämään pelaamisharrastuksen hauskanpitona vailla rahallisia riskejä.
