
Oversikt
- Velkomst til spillhimmelen
- Spillporteføljen hos vårt kasino
- Betalingsmetoder og beskyttelse
- Bonusordningen vårt
- Mobilplattformen
- Kundestøtte som leverer
Velkommen til spilleparadiset
På Dragonia Norge har vi skapt en spillplattform der kombinerer oppdatert teknologi sammen med klassisk casinoatmosfære. Vårt mål er å gi norske brukere en beskyttet og morsom arena hvor kvalitet befinner seg i sentrum. Med godkjenning fra Curaçao eGaming opererer vi etter strenge regler som garanterer rettferdig spill og kontrollert gambling.
Plattformen vår er blitt utviklet med tanke på brukervennlighet samt omfatter utover 3000 unike spilltitler gjennom ledende tilbydere i sektoren. Vi har nå investert enormt i systemstruktur for for å garantere hurtig innlasting, stabil ytelse pluss sømløs bevegelse uansett hva for enhet man benytter.
Hva som skiller vårt kasino fra massen
Våre filosofi bygger på åpenhet og spillerverdi. Vi gir ikke tomme løfter, derimot konkrete fordeler som hurtige utbetalinger, generøse kampanjer samt et lojalitetsprogram designet rettet mot langsiktige kunder. Gjennom løpende forbedring for tjenestene hos oss streber vi etter å overgå forventninger til såvel nye som erfarne spillere.
Spillporteføljen hos oss
Spillsamlingen vårt representerer det beste fra verdensomspennende studiоer som NetEnt, Microgaming, Play’n GO og Pragmatic Play. Vi utvider katalogen ukentlig med ferske utgivelser og sørger med at de klassiske alltid er stadig tilgjengelige.
Spillkategoriene våre består av
- Spilleautomater: Fra tradisjonelle klassiske automater til moderne videoslots som har progressive jackpot-premier som har mulighet til å nå opp til mot 150 millioner kroner
- Tradisjonelle bordspill: Mange varianter for blackjack, rulett, baccarat samt poker som har forskjellige minimumsbeløp
- Live casino: Ekte dealere gjennom sanntid gjennom HD-streaming ved profesjonelle studioer
- Jackpotspill: Kuraterte titler inneholdende livsændrende premiemuligheter
Søkemotoren vår skaper det lett å lokalisere favorittspillene dine eller oppdage nye alternativer basert på temaer, egenskaper eller leverandør. Vi har dessuten implementert en demoversjon hos de mange spill på måten at spillere kan prøve uten finansiell risiko.
Betalingsalternativer og trygghet
Sikkerhet er fundamentet i våre virksomhet. Vi anvender 256-bit kryptering for ethvert transaksjoner, identisk standard der internasjonale banker anvender. Personinformasjon behandles etter henhold ved GDPR-retningslinjer pluss lagres på sikrede servere med restriktet tilgang.
| Visa/Mastercard | 100 kr | 1-3 virkedager | Gratis |
| Trustly | 100 kr | Maks 24 timer | Kostnadsfritt |
| Skrill | 50 kr | Inntil 12 timer | Kostnadsfritt |
| Neteller | 50 kr | Maks 12 t | Kostnadsfritt |
| Kryptovaluta | 150 kr | Opptil 1 t | Ingen gebyr |
Samtlige uttaksforespørsler kontrolleres manuelt av sikkerhetsavdelingen vår innen 24 timer. Dette vil kunne virke som et en tilleggs prosess, dog det verner kontoen spillers mot uautorisert tilgang samt svindelforsøk.
Bonusordningen vårt
Velkomstbonusen hos Dragonia Casino tilbyr nye spillere en solid startkapital delt opp over de tre første innskuddene. Bonusvilkårene er utviklet med realistiske omsetningskrav ved 35 ganger, noe der ligger godt under bransjesnittet på 40 til 50 ganger.
Løpende kampanjer
- Mandagsreload: Enhver mandag tilbyr vi et innskuddsbonus på 50% med tanke på å sette i bevegelse uken
- Onsdag sine free spins: Engasjerte spillere tilgodeses med gratisrunder på utvalgte spilleautomater
- VIP-systemet: Samle poeng for hver spiller og utveksle dem for kontanter, eksklusiv tilgang ved turneringer og personlig kontosjef
- Helgepremie: Deltaking i ukentlig trekning inneholdende garanterte premiepotter
Vi reviderer kampanjekalenderen hver måned og varsler medlemmer via e-post samt SMS om spesielle kampanjer tilpasset medlemmets spillevaner.
Mobilfunksjonaliteten
Over 70% av våre brukere benytter håndholdte enheter, samt plattformen vår er utviklet for dette formålet. Spillplattformen fungerer direkte i browseren på like mye iOS samt Android uten nedlasting. Fleksibelt design ivaretar at samtlige funksjoner, fra innskudd samt kundeservice, er like oppnåelige på mobilenhetene som ved skrivebordet.
Spillsamlingen filtreres selvstendige for å vise utelukkende mobile-kompatible titler, og touchkontrollene er justert for eksakthet og komfort under forlengende økter. Evalueringene våre viser gjennomsnittlig lasting på innenfor 2 sekund selv gjennom 4G-nettverk.
Kundebehandling som fungerer
Supportteamet vårt forblir tilgjengelig gjennom live direktemelding 24/7, operert av norsktalende agenter som kan behandle alt som omfatter tekniske utfordringer til spørsmål om bonus. Snittlig responstid befinner seg på innenfor 90 sek basert på målinger hos tredje kv.
For mindre akutte presserende henvendelser tilbyr vi e-postsupport inneholdende svar innenfor 4 timer og én omfattende spørsmål-og-svar-del som besvarer de mest frekvente temaene. Vi dokumenterer alle kontakter for løpende forbedring i tjenestene hos oss og benytter tilbakemeldinger bevisst i forbedringen av systemet.
Hos Dragonia spillsted Casino handler det ikke bare angående spill, dog om til å skape én helhetlig brukeropplevelse hvor sikkerhet, variasjon og kundetilfredshet beveger seg hånd sammen i hånd. Vi er stolte på å ha mulighet til tilby én produkt hvilket holder global standard samtidig som som det er tilpasset for det norske norske marked.
